Widerrufsrecht

Wir arbeiten mit einem Print-on-Demand-Anbieter zusammen, welcher die Artikel erst anfertigt, wenn sie bestellt werden. Um eine unnötige Überproduktion zu vermeiden, bitten wir dich, an die Umwelt zu denken und keine unnötigen Produkte zu bestellen.

Sollte mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung sein, kannst du diese innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte kontaktier uns in diesem Fall im Voraus und schreib uns eine Mail an info@hunde-shop.com.

Alle Reklamationen für falsch bedruckte/ beschädigte/ defekte Artikel müssen innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des Produkts eingereicht werden. Bei Sendungen, die auf dem Transportweg verloren gehen, müssen die Reklamationen spätestens 4 Wochen nach dem voraussichtlichen Zustelldatum eingereicht werden.

Falls du einen Fehler an den Produkten oder ein anderes Problem an der Bestellung feststellst, schreibe uns ein Mail an info@hunde-shop.com.

Falsche Adresse - falls du eine Adresse angibt, die vom Kurier als unzureichend betrachtet wird, wird die Lieferung an unsere Einrichtung zurückgesandt. Du haftest für die Kosten der erneuten Lieferung, sobald wir (gegebenenfalls) eine aktualisierte Adresse bestätigt haben.

Nicht beansprucht - Lieferungen, die nicht beansprucht werden, werden an unsere Einrichtung zurückgesandt und du haftest (gegebenenfalls) für die Kosten der erneuten Lieferung.

Wir akzeptieren keine Retouren versiegelter Waren, insbesondere Gesichtsmasken, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen für eine Rücksendung nicht geeignet sind. Du stimmst hiermit zu, dass zurückgesandte Bestellungen mit Gesichtsmasken nicht für die erneute Lieferung bereitstehen und stattdessen entsorgt werden.

Hinweis an EU-Verbraucher: Laut Artikel 16(c) und (e) von Direktive 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über Verbraucherrechte kann dir kein Rücktrittsrecht geboten werden für:

1. die Lieferung von Waren, die nach Vorgaben des Verbrauchers gefertigt oder deutlich personalisiert sind;
2. versiegelte Waren, deren Siegel nach der Lieferung aufgebrochen wurde und die daher aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für die Rücksendung geeignet sind, daher behalten wir das Recht vor, Retouren nach Ermessen abzulehnen.